Hyväksi havaittu
Gruppo syntyi v. 1997 palvelemaan Nykytaiteen museo Kiasman sidosryhmäviestinnän tarpeita
- käytössä yli sadassa merkittävässä asiantuntijaorganisaatiossa
- tietokannoissa yhteensä yli 1,5 miljoona kontaktia
- yli 30 miljoonaa lähetettyä sähköpostiviestiä
- kyselytyökalun lomakkeilla vastaanotettu lukemattomia ilmoittautumisia ja hakemuksia
- soveltuu sekä suurten että pienten organisaatioiden tarpeisiin
- katso lista asiakkaistamme
- p.s. bannerikuvan rakennuksissa toimii kuusi asiakastamme
Kestävä tapa kehittää ja hyödyntää organisaation sidosryhmätietoa
- tuo selkeyden ja järjestyksen kontaktienhallintaan
- kokoaa monet kontaktienhallintaan liittyvät toiminnot yhteen järjestelmään
- helpottaa EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen vaatimusten noudattamista
- ohjaa hyväksi havaittuihin ja tehokkaisiin käytäntöihin
- tarjoaa välineitä viestinnän saattamiseksi satunnaisesta määritellyksi
Ominaisuuksiltaan kypsä kokonaisuus
Käyttäjälähtöinen kehitystyö on tuottanut kattavan ja helppokäyttöisen paketin
Toiminnoiltaan rikas kontaktirekisteri
Hyvät menetelmät GDPR:n hallintaan
Turvallinen toimintaympäristö
Laadukas joukkosähköpostitus
Monikäyttöinen kyselytyökalu
Tietojen tuonnit ja viennit
Laskutus ja joukkolaskutus
Puhelin- ja sähköpostituki
Nopea käyttöönotto, edullinen
- käyttöönotto ei edellytä asennuksia tai IT-tukea
- käyttövalmis ilman aikaavievää räätälöintiä
- asiakas voi tuoda vanhan aineiston itse Gruppoon Excel-tiedostojen avulla
- tarvittaessa opastamme ja avustamme vanhan aineiston käsittelyssä
- ei erillistä käyttöönottomaksua
- hinnoiteltu non-profit organisaatioiden kukkarolle sopivaksi
- ks. käyttöönotto ja hinnasto
Asiakaspalvelu
- palveluun sisältyy puhelimitse annettava tuki
- kontaktienhallintaan liittyvien kysymysten lisäksi neuvomme kyselyiden toteuttamiseen ja sähköpostiviestien massalähetyksiin liittyvissä kysymyksissä
- vuosien yhteistyö viestinnän ammattilaisten kanssa on kerryttänyt meille runsaasti tietoa ja kokemusta alan parhaista käytännöistä – tätä tietoa mielellämme jaamme asiakkaillemme